ÁSZF

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

A Müller & Schmidt Kft web áruházának böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta az általunk kínált termékek használatára és szolgáltatásainkra vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!

Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!

Üzemeltetői adatok

A web áruház biztonságtechnikai és egyéb fém termékeket forgalmaz. A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek.

A megjelenített termékek online a web áruház szoftverén keresztül, vagy e-mailben rendelhetőek meg. A feltüntetett árak a szállítás és esetleges telepítési, programozási költségeket nem tartalmazzák.  

A termékek átvehetők megadott pécsi telephelyen személyesen/ általunk kiszállítva / általunk kiszállítva és telepítve/ postai szállítással.

Áraink Forintban kerülnek meghatározásra. Az áruházban a nettó és bruttó árak is feltüntetésre kerülnek.

Szállítási díjak

A megrendelt terméket a megrendelés visszaigazolásában megadott időpontban a kért címre szállítjuk ki. Különböző szállítási határidejű termékek megrendelése esetén a hosszabb szállítási határidejű termék készletünkre érkezésekor szállítjuk. ( a vevő ettől eltérően rendelkezhet, ebben az esetben a szállítási díjak módosulhatnak, mely minden esetben előzetesen egyetetésre kerül)  A szállítás minden esetben a vevővel előzetesen telefonon egyeztetett időpontban történik. Vis major esetén az esetleges szállítási késedelem, illetve a megrendelés teljes meghiúsulása miatt a vételár visszafizetésén túl kártérítési kötelezettséget nem vállalunk.

Szállítás díjak belföldre

A szállítási díjat a rendelési tétel súlya alapján határozzuk meg:

Szállítási díjainkról bővebben az alábbiakban tájékozódhat: SZÁLLÍTÁSI DÍJAK 2014

vagy kérje árajánlatunkat: E-mail

A szállítólevelet , vagy számlát,  a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Regisztráció

Vásárlás kizárólag felhasználói regisztrációval lehetséges. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni, több szállítási/számlázási címet is felvehet, valamint rendelési folyamatát is nyomon követheti.

A regisztráció nem vesz igénybe 1 percnél több időt.

Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

A megrendelés folyamata

Megrendelést kényelmesen leadhatja internetes oldalunkon keresztül, de elküldheti e-mail-ben is. A rendelést csak hiánytalanul kitöltött megrendelőlap esetén áll módunkban elfogadni. Tartalmaznia kell: a megrendelő adatit (név, telefonszám, e-mail cím), számlázási adatokat (név, cím), kiszállítás esetén a szállítási adatokat (cím, átvevő neve, telefonszáma), a megrendelt termék adatait (gyártó, típus, mennyiség, ár). Nagy értékű, illetve raktáron nem lévő termékek megrendelése esetén 30% előleg fizetése illetve fizetési biztosíték megadása szükséges. Ebben az esetben a szállítási határidő az előleg befizetésétől értendő.

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja a megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Fizetés:

A, Fizetés készpénzzel az árú átvételekor:

A vevő az áru ellenértékét a kiszállítást követően - számla ellenében - a kiszállító személynek készpénzben fizeti meg. A számla minden esetben külön feltüntetve tartalmazza az esetleges szállítási költséget.

B, Fizetés előre átutalással:

A vevő az áru ellenértékét - egy átutalásos számla ellenében - a kiszállítást megelőzően az eladó bankszámlájára történő átutalással egyenlíti ki. Az elszállítás illetve kiszállítás kizárólag a teljes vételár megérkezését követően lehetséges.

Bankszámlaszám: Unicredit Bank: 10918001-00000049-80520000

C, Fizetés utólagos banki átutalással:

A vevő az áru ellenértékét - számla ellenében - az átvételtől számított 8 banki napon belül az eladó bankszámlájára történő átutalással egyenlíti ki. Az áru a teljes vételár kifizetéséig az eladó tulajdona. Késedelmes fizetés esetén a mindenkori jegybanki kamat kétszeresét számoljuk fel. Utólagos átutalással csak szerződött partnereink fizethetnek.

Garancia

Valamennyi termékeinkre 12hónap garanciát vállalunk, egyes termékek esetében 2, illetve 5 év garancia is érvényes.  Meghibásodás esetén a garancia levélben található szervizek bármelyikében személyesen vagy telefonon tájékoztatják a teendőkről, illetve elérhetőségeink valamelyikén is tájékoztatást nyújtunk.

A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, ezért kérjük figyelmesen olvassa el a használati útmutatót!

Adatkezelés

A web áruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.

A web áruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.

A web áruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, e nélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

A megrendelt termékről számla készül, a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.

Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével is megteheti.

Minden egyéb vonatkozásban a webáruházas vásárlásra vonatkozó jogszabályok érvényesek.

Elállási jog:

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (rendelet) alapján termék adásvétele esetén úgynevezett elállási jog, illetve szolgáltatás nyújtása esetén felmondási jog  illeti meg a fogyasztó Felhasználót internetes megrendelés esetén. Ez alapján a Felhasználó az ÁSZF alapján létrejött szerződéstől tizennégy napon belül indokolás nélkül elállhat, illetve a szerződést indokolás nélkül felmondhatja.

A Felhasználó elállási-, illetve felmondási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján érvényesítheti.


Az elállási jog gyakorlása esetén a termék visszajuttatásáról az Ügyfélnek saját költségén kell gondoskodnia. Az Ügyfél az elállással érintett terméket utánvétellel nem küldheti vissza a Szolgáltató részére, utánvételes átvételt a Szolgáltató nem teljesít. Elállás esetén az Müller & Schmidt Kft követelheti a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését. Ezeken kívül az Ügyfelet az elállás kapcsán semmilyen más költség nem terheli.

Szolgáltató az Ügyfél által kifizetett összeget a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja az Ügyfél részére.
 
Az Ügyfél nem gyakorolhatja elállási jogát:
  • olyan termék értékesítése esetében, amely az Ügyfél személyéhez kötött, illetve amelyet az Ügyfél utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza
  • hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást az Ügyfél felbontotta, valamint
  • a jogszabályok által meghatározott további esetekben.
 

 

 

A webáruházat készítette: Brill Life Media